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客户分析报告

华锐简历客户分析年报(2014年)

年报摘要

  • 只有“专业”的以求职效果为导向的简历服务才能为求职者真正创造价值?

华锐简历客户的求职周期相对?#35805;?#27714;职者显著缩短,近半数客户在两周内即获得了满意的工作机会,近九成客户在一个月之内获得了满意的工作机会,这主要是来源于公司服务的专业性以及求职效果导向的定位。简历的本质是求职工具,衡量简历优劣的根本标准在于求职效果。很多求职者在判别简历的优劣时往往舍本逐末,把最主要关注点放在文字和?#35745;?#20462;饰上,忽视了简历作为求职工具其内在的专业性,国内多数代写简历写手也往往把主要精力用在文字和?#35745;?#20462;饰上,缺乏对于简历和招聘领域的基本了解和专业经验,这样制作出来的简历更多是为了迎合客户的心理需求,而不能为客户真正创造价值,为客户求职提供真正帮助。

  • 华锐简历的服务得到了广泛认可

客户中老客户和转介绍的比例超过30%,考虑到简历服务的特殊性(简历需求往往要数年才发生一次且多数人不愿意让其他人知道自己的简历是请专业机构制作的),这个比例已经非常之高,这表明华锐简历的服务得到了广大客户的认可,让客户真正感受到了价值。

  • 华锐简历客户具有高学历、高层次和国际化的特征

华锐简历客户呈现高学历、高层次和国际化的特征,客户中硕士以上学历客户达54.41%;来自海外地区客户、具有海外背景客户,具有海外工作经验客户,外资企业工作经验客户以及需要英文服务客户在客户中所占比重非常高。这来源于公司长期以来致力于高端简历服务,区别国内多数代写简历写手的?#25237;?#23450;位(国内多数简历写手多数无为高学历、高层次和国际化客户制作简历的经验)。

  • 客户行业分布非常广?#28023;?#20844;司在各大主要行业都积累了丰富的简历服务经验

数据表明,华锐简历客户行业分布非常广?#28023;?#20844;司在近6年的专业服务中积累了广泛的服务经验。简历服务是一项专业性强的工作,?#27426;?#19982;此同时国内简历服务行业并无完善和成熟的服务模式和人才积累,华锐简历在国内率先引进了国外比较成熟的职业简历师模式,同时结合国内的?#23548;是?#20917;,经过近6年的专业积累,服务模式、专业经验和人才积累已趋于成熟,这在国内简历服务行业是绝无仅?#26800;摹?#30456;对于国内多数还停留在代写写手层次的同行,华锐简历已经走在专业简历服务最?#25226;亍?/p>

  • 服务项目多元化,英语服务需求较大

客户所需服务项目多元化,客户所选择服务项目不仅限于简历,为了提升求职效果,选择简历和求职信套餐的客户占到近半数,选择网申、推荐信、面试自我介绍等服务的客户也占到了21.34%;客户中需要英文语种服务的客户超过了八成,这主要源于华锐简历客户高学历、高层次和国际化的特征,同时单独只需要英文服务的占到了30.84%,这主要源于客户中海外求职案例的增多(通常在海外求职不需要中文语种的服务)。


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